一次旅行穿越两个州。

荆楚网（湖北日报）（记者裴淑华、通讯员马丽娜）“快速传输的过程已完成。También ayudó a mi esposa a comprar un boleto de ida y vuelta en su teléfono movil, ?y pudimos volar de ida y vuelta sin Problemas en 一天！”李国伟微信接受贵阳市社会治安管理办公室关于贵阳市社会治安检查工作的通知。发件人是宜昌市贵阳市居民李玉祥。 今天，李国伟先生准备了社会保障信息，介绍李玉祥先生在贵阳市居住的宜昌市，在贵阳市居住，并在宜昌市建立了自己的个人兴趣爱好 y 需要在可能的情况下进行转移。电话交谈中得知，李玉祥无法前往医院治疗。由于残疾而导致的个人问题。了解情况后，李国伟告知妻子，他可以代她办理手续，并向她详细提供了必要的材料，以便立即办理手续。 当天，李玉祥的妻子从贵阳乘坐公交车。由于事先清晰的沟通和完善的文档，转移过程很快完成。当晚，知道老人想坐火车返回贵阳但尚未买票的李国伟主动出击，耐心地用手机帮老人购买了回程车票。该社保项目跨越两个州，不到一天的时间就顺利完成，覆盖范围超过800公里。 这样高效、贴心的服务场景，在宜昌市社保柜台并不少见。近年来，宜昌市社保管理局围绕“优化营商环境”以省级企业职工养老保险新制度上线和与全国企业平台合作为契机，进一步创新服务模式，提高服务质量和效率，着力构建覆盖线上线下、连接境内与柜外的“立体社保服务网络”，让企业、公民感受到服务变得更轻松、更满意。 “助推数字智能”将使在线服务更加周到。该办公室依托全国社保公共服务平台、“鄂惠办”应用、本地手机“宜昌个人社保”等渠道，全面实行“面对面办理”。目前，公共社保业务网上办理率超过85%。同时，坚决推进“单案联合处理”、“统一处理”。部际间“，并在政务大厅设立“单案联办”专柜，实现社保医保登记、职工退休等多项事项“单一办理”，不再需要市民前往多个部门。 “我想知道单位新进人员如何办理社保。”企业财务负责人肖岩在宜昌市民之家社保室向志愿者询问。 “扫描此二维码，所有操作详情都会显示在此处。”志愿者分发了“了解守则”小册子。 这个二维码看似简单的背后，隐藏着宜昌市社保征缴稽查办公室三年来不断更新完善的服务集成。我们使用“编码”和“处理”来解决所有经常发生的问题，例如单位保险参保、人员增减、付款报表s、退款和补充保险。自2022年1月推广以来，“马尚智”浏览量近13万次，已成为众多企业主的“社保百科全书”。 服务的接受者不仅包括个人，还包括市场主体。今年9月，宜昌市社保征缴检查办公室一批社保指导员专程来到安琪生物科技集团有限公司，讲解社保政策并解答公司会计的提问。 “针对宜昌市重点工业企业，我们将安排专家个性化服务，将‘企业大厅’转变为‘企业内部服务’。”代理主任简军说。 此外，我们还精准落实了有利于企业的政策，比如降低社保成本，采取“不用申领就享福利”的方式。截至2021年，城市企业负担减少70亿元以上，市场活力有效激发。 政策宣传必须“精准、直接”。此外，宜昌市社保征缴稽查办公室联合市城市交通中心，将社保高频查询政策问答录入知识库，让公众通过12345热线等渠道尽快得到可靠解答。同时，“宜昌人社”智能客服实时上线，依托企业知识库“即时问答”，用“数据赋能”驱动服务界面，用“数据再造”。流程”，增强群众获得感。 从“办码”到“上门办理”，从“减少流程”到“降低成本”，宜昌市社保局凭借不断进取的优势，优质的服务体验，让人倍感温馨，增加企业运营的安全性。